我公司賣的不僅是ELISA試劑盒，還有品質(zhì)服務。在所有的詞典里面，品質(zhì)和服務都是分開解釋的，品質(zhì)是什么意思，服務是什么意思。我司把“品質(zhì)服務”四個字整體做為一個創(chuàng)新詞匯。品質(zhì)就是責任，產(chǎn)品是消費者需求的核心，優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)是對所有消費者的公平。品質(zhì)服務的出發(fā)點和落腳點在于我們有責任為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，并對消費者因為購買有缺陷產(chǎn)品所出現(xiàn)的問題給予補償，不同的消費者花同樣的錢，購買了我們同樣的產(chǎn)品，我們就要讓他們享受到公平的待遇。
結(jié)合公司自身的歷史、組織狀況、自身具有的資源和能力，加上我們對行業(yè)發(fā)展的研究，對消費者現(xiàn)實和潛在的需求的研究，決定了我們走“品質(zhì)服務，追求公平”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略路徑。服務營銷戰(zhàn)略是我司營銷戰(zhàn)略的核心，品質(zhì)服務是我司公平價值觀與先進的營銷理念相結(jié)合的智慧結(jié)晶。
我司主要從事免疫學、分子生物學和常規(guī)生化試劑的研發(fā)、銷售。并代理銷售R&D、Sigma、Amresco 、Omega、Gibco、Pharmacia、HyClone、GIBCO等多個國外，致力于為廣大高校、科研院所和企事業(yè)單位提供*的科研試劑和完善的技術服務，滿足生物化學、分子生物學 、細胞生物學、免疫學等生物科技實驗需求。我們要通過不斷的努力將品質(zhì)服務進行到底！